教学材料《管理学原理》_第11章.pptVIP

一、团队基本概念管理学家罗宾斯认为：团队就是由两个或者两个以上的，相互作用，相互依赖的个体，为了特定目标而按照一定规则结合在一起的组织。我们一般认为：团队是一个为实现某一目标而由相互协作的员工和管理层所组成的正式群体。一个有效的团队能合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。从而实现“1+1＞2”的协同效应。现实中，高效的工作团队对提高企业绩效，员工满意度等方面有重要作用，是企业的生力军。目前，在西方以团队为核心的扁平式、过程化的组织模式，正在取代传统的垂直式、职能化的组织模式。二、团队构成要素团队有以下五个重要的构成要素，因这五个要素的英文字母开头都是“P”所以，总结为5P第一节团队基本概述下一页返回1．目标(Purpose)每个团队应都有一个既定的目标，为团队成员导航，知道要向何处去，没有目标的团队就没有存在的价值。2.人(People)人是构成团队最核心的力量。目标是需要通过人去具体实现的，所以人员的选择是团队中非常重要的一个组成部分。不同的人通过分工来共同完成团队的目标，在人员选择方面要考虑人员的能力如何，技能是否互补，人员的经验如何。3．团队的定位(Place)团队的定位包含两层意思：一是团队在企业中处于什么位置，二是个体在团队中扮演什么角色。团队的定位决定了，由谁选择和决定团队的成员，团队最终应对谁负责，团队