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2026年护理专科门诊年度实施方案

一、工作目标

（一）总体目标

2026年以国家卫健委《全国护理事业发展规划（2021-2025年）》延续要求为指导，聚焦专科护理供给侧改革，构建“标准化、同质化、精细化、数字化”的专科护理门诊服务体系，全年完成专科护理门诊服务≥38000人次，患者护理满意度≥96%，专科护理技术开展率达100%，护士专科资质持证率提升至85%，降低专科疾病再住院率≥5%，推动专科护理从“疾病护理”向“健康管理”转型。

（二）具体目标

1.门诊开设维度：在现有12个专科护理门诊基础上，新增伤口造口失禁护理组（下属淋巴水肿亚专业）、老年综合评估护理2个亚专科门诊，使专科护理门诊覆盖临床主要慢病专科，开设总数量达到14个。

2.人员资质维度：全年完成12名护士省级专科护士培训，8名护士国家级专科护士培训，培养造口伤口、糖尿病足、PICC维护3个亚专业的专科护理带教老师10名，确保每个专科门诊固定出诊护士≥2名，其中持证专科护士占比不低于80%。

3.服务效率维度：将专科门诊患者平均等候时间控制在10分钟以内，单次诊疗服务时长不低于15分钟，预约出诊率达到100%，预约就诊占比提升至65%以上，复诊预约率≥80%。

4.质量安全维度：全年专科护理不良事件发生率控制在0.3‰以下，伤口感染发生率控制在2%以下，PICC导管相关性感染发生率控制在1‰以下，糖尿病足溃