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流程优化咨询服务收费指导标准（最新版）

本标准依据《中华人民共和国价格法》、GB/T33173-2016《流程管理体系要求》、中国企业联合会咨询服务委员会发布的《管理咨询服务行业规范》制定，用于统一国内流程优化咨询服务的收费核算逻辑，避免行业恶性低价竞争、价格欺诈等乱象，保障甲乙双方的合法权益，所有条款均符合现行法律法规及行业监管要求，可直接作为项目合同签订、费用核验的参考依据。

第一章总则

一、标准适用范围

1.本标准适用于所有在中华人民共和国境内开展流程优化咨询服务的经营性机构，以及采购该类服务的制造业、服务业、政务单位、金融机构、科创企业等各类甲方主体。

2.本标准覆盖全品类流程优化咨询服务，包括但不限于流程现状诊断、流程体系重构、数字化流程适配、合规性流程整改、供应链端到端流程优化等常规服务类型，涉及国家秘密、军工核心领域的特殊流程优化项目，双方可在本标准基础上另行签订涉密专项收费协议。

3.本标准为行业指导性收费规范，不具备强制性行政效力，但所有中国企业联合会咨询服务委员会会员单位必须公开承诺参照执行，非会员单位可自愿采纳作为收费核算依据。

二、收费定价基本原则

1.公开透明原则。所有流程优化咨询服务的收费明细必须全部写入项目合同，乙方不得在合同约定范围之外加收任何未提前明示的费用，所有收费项对应的服务内容、交付成果、人员资质必须一一对应，不得出现模糊性收费条