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儿童医院流程

儿童医院就诊全流程覆盖院前预约、到院分诊、门诊诊疗、检查检验、取药处置、住院服务、出院随访全链路，各环节均围绕儿科患者生理、心理特点设置专属适配规则，兼顾诊疗效率与就诊安全。

院前预约服务环节支持7种官方预约渠道，包括医院官方公众号、小程序、移动APP、12320卫生健康服务热线、第三方正规医疗服务平台、社区卫生服务中心转诊预约、院内自助终端预约，所有渠道均采用号源池统一管理模式，号源更新时间固定为每日早8点，可预约未来7天内的普通门诊、专科门诊、专家门诊、特需门诊号源，部分稀缺专科号源（如儿童神经外科、遗传代谢科、罕见病门诊）采用预报名抽签机制，符合就诊指征的患儿家属可提交相关