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2026云南省第一期高速公路收费员总务招聘285人笔试历年常考点试题专练附带答案详解

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共25题）

1、根据《高速公路收费管理条例》，高速公路收费员在处理通行费争议时应优先采取以下哪种方式？

A.直接扣除争议车辆通行费

B.向车主发送争议处理通知单

C.暂停收费并上报上级部门

D.自行协商解决争议

A.直接扣除通行费

B.发送通知单

C.暂停收费并上报

D.自行协商

2、ETC系统突发通信故障时，收费员应立即执行以下哪项应急流程？

A.强制跳过ETC车道

B.启动人工收费并同步上报

C.等待系统自动恢复

D.优先处理相邻车道车辆

A.强制跳过ETC

B.人工收费并上报

C.等待系统恢复

D.优先处理相邻车道

3、高速公路收费员发现ETC车道设备出现无法识别车牌的情况，应首先采取以下哪种措施？

A.立即关闭车道

B.自行调整设备参数

C.拨打监控中心报修

D.继续正常通行

4、高速公路收费票据的日常管理中，以下哪项属于必须每月完成的操作？

A.票据清点

B.票据封存

C.票据销毁

D.票据系统备份

5、根据《高速公路管理条例》，收费员发现车辆逃费时，应首先采取以下哪种措施？

A.直接放行车辆以加快通行效率

B.