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基础医疗护理服务工作规范

一、适用范围与基本原则

（一）适用范围

本规范适用于各级各类开展基础医疗护理服务的医疗机构，包括二级综合医院、专科医院、社区卫生服务中心、乡镇卫生院、门诊部、诊所、医养结合机构护理部门等，涵盖门诊、住院、居家基础护理服务全场景，是各级医疗机构开展基础护理服务、质量管控、人员考核的核心依据。

（二）基本原则

1.以患者为中心原则：所有护理服务以维护患者健康安全、满足患者合理护理需求为核心，尊重患者知情权、选择权与隐私权。

2.循证规范原则：严格遵循国家卫健委《基础护理服务工作规范》《分级护理指导原则》等行业标准，所有操作符合临床护理指南要求，杜绝经验性违规操作。

3.安全优先原则：将患者安全放在护理服务首位，落实风险防控机制，最大限度降低护理不良事件发生风险。

4.分级落实原则：根据患者病情严重程度、自理能力等级，匹配对应强度的护理服务，保障护理资源合理配置，避免服务不足或过度服务。

二、护理人员资质与岗位权责

（一）人员资质要求

1.直接从事基础护理操作的人员必须取得有效护士执业证书，注册执业范围与所在岗位匹配，未取得护士执业证书的护理专业毕业生仅可在带教注册护士指导下开展辅助工作，不得独立开展护理操作。

2.责任护士资质：初级责任护士要求取得护士执业证书，具备1年以上基础护理工作经验，完成基础护理操作岗前培训并考核合格；中级责任护士要求取得护师及以上专业