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- 2026-08-14 发布于江苏
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快递公司包裹退款确认通知[2篇]
快递公司包裹退款确认通知第1篇
尊敬的张女士:
鉴于我公司在处理您的包裹时遭遇了延误,并对给您带来的不便表示诚挚的歉意。在此,特向您发出正式的退款确认通知,以保障您的权益。
包裹详情:
订单号码:5678
包裹于2023年10月5日起始运输,并于2023年10月15日因不可抗力因素导致未能按时送达。
包裹内含商品总价值:$500.00
已计提的延误补偿金:$100.00
退款流程:
1.我们将在收到此通知后五个工作日内,对上述订单进行全额退款,并支付额外的延误补偿金。
2.退款将直接转入您指定的银行账户,预计处理时间为退款后三个工作日。
3.退款金额将包括原包裹价值和补偿金,总计$600.00。
请您在接到此退款通知后,于五个工作日内提供以下信息以帮助我们处理退款:
银行账户信息:银行名称:中国工商银行,账户名:张女士,账号:
联系信息:+12345678900,电子邮箱:zhangshi@company
请您确认上述信息的准确无误,并及时反馈至我们以便进一步处理。如有疑问或需要进一步的协助,欢迎随时联系我们客服部门。
公司名称
日期:_______
此致
敬礼
公司名称______
日期______
备注:
请将退款通知单附在此信函后一同
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