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社区门卫值班规程

**一、总则**

社区门卫是维护小区安全、秩序和环境卫生的重要岗位，必须严格遵守值班规程，确保小区居民的生命财产安全。本规程旨在明确门卫的职责、工作流程和注意事项，确保值班工作规范化、标准化。

**二、岗位职责**

门卫的主要职责包括但不限于以下内容：

（一）维护小区安全

1.严格执行出入登记制度，对进出人员、车辆进行核查和登记。

2.监控小区内异常情况，如发现可疑人员或紧急事件，立即报告物业管理人员。

3.定期巡查小区公共区域，确保消防设施、监控设备等正常运行。

（二）车辆管理

1.引导外来车辆按指定路线行驶，避免阻塞交通。

2.对小区内车辆进行有序停放，及时处理乱停乱放现象。

3.协助处理车辆纠纷，如剐蹭、占用他人车位等问题。

（三）服务居民

1.为居民提供咨询、求助等服务，如指引方向、代为通知等。

2.保持门岗区域整洁，及时清理杂物、垃圾。

3.对访客进行礼貌接待，确保小区环境文明有序。

**三、值班流程**

门卫值班应遵循以下流程，确保工作高效、规范：

（一）准备工作

1.值班前15分钟到达岗位，检查门岗设施是否完好（如岗亭、监控、照明设备等）。

2.检查对讲机、电话等通讯设备是否正常工作。

3.确认当日值班日志和登记表是否齐全。

（二）值班期间

1.**人员进出管理**

(1)对进入小区的居民，核对身