新媒体招新应急预案.docxVIP

新媒体招新应急预案

一、应急预案适用范围

本预案适用于新媒体中心全流程招新工作，涵盖线上宣传、线上报名、线上面试、线下初试、线下复试、结果公示、新成员入职全环节，适用于招新工作领导小组、宣传组、报名审核组、面试考核组、后勤保障组、应急处置组所有参与招新的工作人员，针对招新过程中发生的各类突发风险事件启动响应与处置。本预案自发布之日起生效，至本年度招新工作全部完成后自动废止。

二、应急组织架构与职责分工

（一）应急指挥中心

由新媒体中心负责人、指导教师共3人组成，核心职责：1.统筹所有突发风险事件的处置决策，下达应急响应指令；2.对接学校/企业相关管理部门，协调外部资源支持；3.负责突发事件的信息对外发布终审，把控舆论导向；4.对应急处置过程中的人员调度、资源调配进行最终审批。配置固定值班电话：XXX-XXXXXXX，24小时保持通讯畅通。

（二）专项应急处置组

根据风险类型划分为6个专项小组，具体职责如下：

1.网络与信息安全组：共4人，由1名技术负责人+3名技术专员组成，负责处置线上招新系统故障、网络攻击、信息泄露、谣言传播等网络类突发事件；

2.舆情公关组：共3人，由1名内容负责人+2名舆情专员组成，负责监测全网关于本次招新的舆论信息，处置负面舆情，对接官方账号发布澄清公告；

3.考场秩序与公共安全组：共6人，由1名后勤负责人+5名现场专员组成，负责线下面试场地的