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前台来访登记管理规范.docx

前台来访登记管理规范.docx

    前台来访登记管理规范

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、总则 3

    二、术语定义 5

    三、岗位职责 7

    四、来访接待原则 9

    五、登记对象 11

    六、身份核验要求 12

    七、预约来访管理 14

    八、临时来访管理 17

    九、访客信息采集 18

    十、登记流程 21

    十一、证件管理 23

    十二、陪同引导要求 25

    十三、访客卡管理 26

    十四、特殊来访处理 29

    十五、安全管控要求 31

    十六、保密要求 33

    十七、信息录入规范 35

    十八、数据保存要求 37

    十九、异常情况处理 39

    二十、离访办理 4

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