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IT系统升级技术支持确认函7篇

IT系统升级技术支持确认函篇1

尊敬的______：

感谢贵公司对我们IT系统升级项目的支持与信任，我司将负责为您提供技术支持服务。现就我们双方共同确认的技术支持具体事项进行说明和安排

一、技术支持内容

1.在IT系统升级过程中，我司将提供全面的技术服务，包括但不限于系统优化、功能测试、安全防护等。

2.技术支持时间为自系统升级之日起一年内，支持方式包括远程协助、现场服务等。

3.我司将根据贵公司需求对IT系统进行定期巡检和维护，保证系统的正常运行。

二、技术支持人员

我司将指派具备高度专业技能的工程师进行技术支持工作，工程师姓名为______，联系方式为______。工程师将严格执行公司内部的技术支持标准和操作流程，保证项目顺利进行。

三、技术支持费用

本次IT系统升级技术支持服务费用为人民币______元，付款方式为________，付款期限为________。

四、技术支持协议

我司将在确认函签订后与贵公司签订技术支持协议书，双方应按照协议内容履行各自职责。在技术支持过程中，双方如遇问题，可随时沟通解决。

五、技术支持联系信息

技术支持联系人员：______

技术支持联系方式：______

技术支持电子邮箱：______

我们将严格按照合同约