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首文科集团旗下京彩游（北京）文化科技有限公司招聘17人考试备考试题及详细答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现所购商品存在严重质量问题，遂要求超市退货并赔偿。超市工作人员以“三包”规定已过期为借口拒绝。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，下列说法正确的是()。

A、超市有权拒绝张某的退货要求

B、张某只能要求退货，不能要求赔偿

C、只要张某能证明商品存在质量问题，超市就必须退货并赔偿

D、超市可以以“三包”规定已过期为理由部分减免赔偿

答案：C

解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定：“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有约定退货的，经营者应当负责修理、更换、重作、退货。在保修期内两次修理，仍不能正常使用的，经营者应当更换或者退货。”第二十五条规定：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。”本案中，张某发现商品存在严重质量问题，超市以“三包”规定已过期为借口拒绝，违反了法律规定。C项正确，只要张某能证明商品存在质量问题，超市就必须退货