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商铺增值服务打包协议

甲方：[甲方名称]，住所地：[甲方地址]

乙方：[乙方名称]，经营商铺地址：[商铺具体位置，如XX商业广场X层X号商铺]

鉴于乙方经营商铺需专业增值服务支持，甲方具备提供相关服务的资质与能力，双方经平等协商，达成如下协议：

一、服务内容

甲方为乙方提供以下打包增值服务，具体标准如下：

1.营销推广服务

（1）线上推广：每月在本地主流生活平台（含XX点评、XX团、XX生活）发布1次商铺宣传图文（含特色介绍、优惠活动）；每季度制作1条30-60秒短视频，供乙方在官方社交账号（微信公众号、抖音）发布；

（2）线下推广：每季度策划1次主题促销活动（如节日折扣、会员日），负责设计海报/展架；每年在商场公共区域（入口、电梯旁）投放2次7天广告位；

（3）异业合作：每半年为乙方对接2家同商圈异业品牌（如餐饮+零售），协助开展联合活动。

2.运营支持服务

（1）系统维护：每月检测维护乙方收银系统1次，故障响应2小时内、到场处理4小时内（非工作日顺延）；

（2）人员培训：每半年组织1次运营培训（客户服务、库存管理、活动执行），乙方可派2名员工参加；

（3）数据分析：每季度提供经营报告（客流量、客单价、消费偏好），辅助决策。

3.环境优化服务

（1）公共区域清洁：每周2次楼层通道/卫生间深度清洁，每月1次公共区域消毒；

（2）绿植维护：每季度修剪、施肥商铺周边绿植，防治病虫害；