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某中型制造业质量管理部工作职责及人员编制说明书

一、部门定位与目标

质量管理部作为公司产品质量控制与管理的核心职能部门，是确保公司产品符合规定标准、满足客户需求、提升市场竞争力的关键环节。本部门致力于通过建立、实施和持续改进质量管理体系，对产品从研发设计、供应链管理、生产过程控制到成品检验、客户反馈的全流程进行有效质量管控，预防和减少质量问题，降低质量成本，最终实现公司整体质量水平的提升和客户满意度的最大化。

二、主要工作职责

质量管理部肩负着公司质量管理体系的建设、维护与优化，以及全流程质量控制的重任。具体职责如下：

1.质量管理体系建设与维护：

*负责策划、建立、实施和保持公司质量管理体系，确保其符合相关标准及客户要求，并推动体系的持续改进。

*组织内部质量审核、管理评审，跟踪不符合项的纠正与预防措施的落实。

*负责质量手册、程序文件、作业指导书等体系文件的编制、修订、分发与管理。

2.供应商质量管理（SQE）：

*参与供应商的选择、评估与认证过程，制定供应商质量审核计划并组织实施。

*建立并维护供应商质量档案，对供应商的质量表现进行监控与考核。

*协同采购部门处理供应商来料质量问题，推动供应商进行质量改进。

3.过程质量管理（PQE）：

*制定关键生产过程的质量控制计划和检验标准，确保过程稳定受控。

*监督生产过程中