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管道疏通门店拓客方案

我开管道疏通门店快六年了，从一开始只有一个小门头、我自己一个人扛工具干活的夫妻店，到现在雇了两个师傅、每个月稳定出单七八十，中间走了太多拓客的弯路：早年印过几千份传单撒在小区信箱里，大部分被人随手扔进垃圾桶；贴过小广告被城管罚过好几次，还惹得小区业主反感；也花过几千块做过户外大牌，大半年没接到几个从广告来的单。后来慢慢沉下心，围绕我们这个行业“本地、刚需、低频、重信任”的特点，摸出了一套适合中小管道疏通门店的拓客方法，整理成完整方案，给同行们做个参考。

一、拓客前期基础准备

拓客不是上来就盲发广告、乱跑客户，得先把自己的基础打好，让客人愿意选你，不然就算拓到了客也留不住。我也是吃过亏才明白这个道理，所以准备工作是一切拓客的前提。

1.1梳理明确自身服务优势，标准化服务内容

我们这个行业，客人最怕的就是“满天要价、临时加价、干活邋遢”，只要你能把这几个痛点解决，就已经比百分之八十的同行有优势了。

1.1.1明码标价公示，提前讲清规则

我早年就是乱报价，碰到好说话的客人多要点，碰到难说话的少要点，结果不仅落了个“宰客”的名声，还经常和客人吵架。后来我把所有常见项目都定了统一价：普通马桶疏通多少钱、普通地漏疏通多少钱、厨房主管道疏通多少钱、上门费怎么算，通通明明白白写出来，门店门口贴一张，微信朋友圈背景放一张，客人打电话咨询第一句话就说清价格，特殊情况比如需要拆