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综合楼维修及安全生产检查整改项目售后服务员承诺书

本人作为综合楼维修及安全生产检查整改项目售后服务专员，郑重就本项目全周期售后服务作出以下承诺，所有承诺条款严格遵守《中华人民共和国建筑法》《建设工程质量管理条例》《安全生产法》及项目招标文件、施工合同约定，接受建设单位、监理单位、属地住建部门及应急管理部门的全程监督：

一、售后服务基础责任承诺

本项目为总建筑面积18600㎡的6层综合办公营业楼，维修内容涵盖结构加固、屋面防水改造、给排水管网更换、强弱电系统升级、消防设施整改、外墙饰面修复共6大类32个子项，安全生产检查整改涵盖18项显性安全隐患治理及12项长效安全机制搭建，项目合同总造价1286.5万元，保修期自202X年X月X日竣工验收合格交付之日起计算，本人作为专职售后服务员，承诺严格落实以下基础责任：

1.岗位到人责任制：本人固定负责本项目全部售后服务工作，岗位联系方式保持24小时开机畅通，固定联系电话为XXX-XXXXXXX、移动电话为13XXXXXXXXX，不会发生岗位脱岗、联系方式变更不告知、转交售后责任不交接的情况；若因岗位调整需更换售后服务人员，提前15个工作日向建设单位后勤管理部门提交书面申请，经建设单位同意后，完成全部售后档案、维保点位、应急处置流程的交接，新售后服务人员资质符合本项目要求，且培训考核合格后方可上岗。

2.售后档案全记录承诺：本人负责建立《综