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许昌家政服务从业人员上岗考核试题（含详细答案）

考试说明

1.本试卷适用于许昌地区家政保洁、居家陪护、日常家务从业人员上岗考核

2.总分100分，考试时长60分钟

3.题型：选择题、判断题、简答题、案例分析题

4.考核标准：80分及以上为合格，可正常上岗

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.家庭油锅起火时，最正确的应急处理方式是（）

A.快速倒水浇灭B.盖上锅盖、关闭火源C.打开油烟机吹风D.用抹布直接拍打

2.家政服务过程中，关于客户家庭隐私，下列做法正确的是（）

A.和邻居闲聊客户家情况B.严格保密，不打听、不传播客户隐私C.可以跟家人吐槽客户家事D.拍摄客户家里环境发朋友圈

3.清洗真丝、羊毛等娇贵衣物，错误的操作是（）

A.30℃以下温水手洗B.使用中性洗衣液C.用力揉搓顽固污渍D.平铺阴干、避免暴晒

4.发现客户家中燃气泄漏，第一步操作是（）

A.开灯检查漏气位置B.关闭燃气总阀、开窗通风C.立刻拨打报警电话D.开启排风扇排气

5.擦拭实木家具，日常保养最合适的工具和方式是（）

A.湿抹布大力擦拭B.干软布轻轻擦拭，定期少量打蜡C.钢丝球去除污渍D.强效消毒液频繁擦拭

6.新生儿脐带未脱落前，正确的洗澡方式是（）

A.全身盆浴B.擦浴，避开脐带部位C.直接淋浴冲洗