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2026年度法律援助服务质量考核实施方案

一、考核工作目标

为深入贯彻落实《中华人民共和国法律援助法》，强化法律援助服务质量监督，构建权责清晰、监管到位、奖惩分明的质量管控体系，推动法律援助工作从“应援尽援”向“应援优援”转变，切实保障受援人合法权益，提升人民群众对法律援助服务的获得感和满意度，制定本实施方案。通过本次年度考核，全面排查整改当前法律援助服务中存在的指派不规范、会见不到位、办案敷衍、归档不及时等突出问题，推动2026年度全省法律援助案件优质率达到85%以上，受援人综合满意度稳定在96%以上，重大疑难群体性法律援助案件零重大质量责任投诉，初步形成以质量为导向的法律援助工作管理机制，