用户画像与粉丝画像分析表.xlsx

用户画像与粉丝画像分析表·使用说明

核心问题

用户是谁？ 年龄/性别/地域/职业/收入/家庭状态——画出来的才叫画像，猜出来的叫幻觉

他们在乎什么？ 痛点/需求/偏好/焦虑——知道他们在乎什么，内容才能精准

画像精准=内容精准 据CSM《2025短视频用户年度调查》，30-49岁用户占37.8%，50-59岁新银发占比20.9%——不画像就不知道你的用户在不在主流盘里

8大分析维度

1.年龄 用户年龄分布与代际特征——不同年龄完全不同的内容偏好

2.性别 性别比例与内容偏好差异——不是50:50就对了，而是要知道谁更活跃

3.地域 地域分布与城市等级——一线城市追品质，下沉市场追性价比

4.活跃时间段 什么时间在线——发布时间对齐活跃时间，推荐量天差地别

5.点赞类型 什么样的内容点赞多——点赞=轻度认同，反映内容偏好

6.评论关键词 评论里说什么——评论区是最真实的用户需求数据库

7.购买偏好 买什么/多少钱/什么时候买——画像驱动选品和定价

8.取关原因 为什么离开——留不住用户的画像是不完整的

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