2026客运站人员考试题及答案.docVIP

2026客运站人员考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.客运站安检设备不包括（）

A.X光安检仪B.手持金属探测器C.血压仪

2.客运站引导旅客上车应（）

A.随意指挥B.按顺序引导C.让旅客自行上车

3.客运站常见的广播内容不包含（）

A.车次信息B.天气预报C.股票行情

4.旅客遗失物品，客运站应（）

A.自行处理B.登记保管C.丢弃

5.客运站消防器材检查周期一般为（）

A.每月B.每季度C.每年

6.客运站售票窗口服务时间应（）

A.随意安排B.与客运站运营时间一致C.只在高峰时段开放

7.客运站候车区域温度一般保持在（）

A.18-26℃B.10-15℃C.28-32℃

8.下列不属于客运站应急物资的是（）

A.急救药品B.清洁工具C.灭火器

9.客运站工作人员服务态度应（）

A.冷漠生硬B.热情友好C.不理不睬

10.客运站检票时应检查（）

A.旅客身份证B.车票和有效证件C.旅客手机

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.客运站的主要功能有（）

A.运输组织B.中转换乘C.通信信息服务D.