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物业员工考勤管理细则

一、适用范围

本细则适用于本物业服务项目全体在职在岗员工，包括正式劳动合同制员工、劳务派遣员工、试用期员工、项目外包服务派驻人员，不适用于经总经理审批的特殊弹性工作制岗位（含集团派驻高管、项目顾问）。

二、工作时间规定

1.标准工时制

适用岗位：客服前台、工程维修岗、环境保洁岗、秩序维护岗、行政人事岗、财务岗等固定坐班/轮值岗位。

每日工作时长不超过8小时，每周工作不超过40小时，具体作息安排：

（1）行政班（客服主管、工程主管、环境主管、行政人事、财务等职能岗）：夏季（5月1日-9月30日）作息为08:30-12:00、14:00-17:30，冬季（10月1日-次年4月30日）作息为08:30-12:00、13:30-17:00，每周实行双休制，周末轮休由各部门自行排班报备。

（2）客服前台岗：实行做一休一制，每日工作时长12小时，作息为08:00-20:00，每月工作时长不超过174小时。

（3）秩序维护岗：实行三班两运转制，每班工作时长12小时，白班07:00-19:00，夜班19:00-次日07:00，每工作12小时休息24小时，每月工作时长不超过180小时。

（4）环境保洁岗：实行固定排班制，夏季作息06:30-11:30、14:00-17:00，冬季作息07:00-11:30、13:30-16:30，每周单休，轮休提前报备。

2.综合计算工时制