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2026年校园收费规范化管理计划

为严格落实《教育部国家发展改革委财政部关于进一步加强教育收费管理的通知》《教育收费公示制度》等政策要求，全面整治校园收费不规范问题，切实维护学生及家长合法权益，保障教育公平公益性，结合我校办学实际，特制定本管理计划。本计划适用于全校各教学单位、职能部门、后勤服务机构及合作办学单位，自2026年1月1日起正式实施。

一、工作目标

1.合规性目标：全年收费合规率达到100%，无自立项目收费、超标准收费、扩大范围收费等违规行为，行政事业性收费项目100%纳入所在地物价、教育部门备案管理，服务性收费和代收费项目100%遵循“学生自愿、据实收取、及时结算、定期公示”原则。

2.管理效能目标：收费流程信息化覆盖率达到100%，人工收费环节占比降至0，收费差错率控制在0.01%以内，缴费投诉响应时长不超过2小时，投诉办结率达到100%，学生及家长对收费工作的满意度不低于95%。

3.风险防控目标：全年无涉收费的重大信访事件、无媒体负面曝光事件、无职务廉洁风险案件，收费审计问题整改完成率达到100%，历史遗留收费问题化解率不低于90%。

二、收费项目标准化梳理与备案管理

（一）建立“三级三类”收费项目清单

按照“行政事业性收费、服务性收费、代收费”三类划分，构建“学校统一制定、院系按需申报、财务部门逐项审核”的三级管理体系，2026年1月15日前完成全口