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物流配送多目标优化问题研究.pdf

物流配送多目标优化问题研究.pdf

    摘要

    在以服务为导向的现代社会中，以成本最小化为唯一追求的物流企业已无法

    满足市场需求。就实际而言，客户在配送时效、服务满意度等方面有了更高的期

    望。因此，将成本最小化作为唯一目标的物流企业，不可避免的会导致其市场竞

    争力下降，客源流失也就在所难免，这严重影响了企业的综合经济效益。因此，

    物流企业应多从客户的角度分析并解决物流配送环节存在的问题，实现物流企业

    与客户双赢的效果。为解决传统物流配送环节存在的不足，本文旨在构建一个包

    含物流配送成本和客户等级配送时长最小化为目标的多目标物流优化模型，助力

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