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社区独居老人险情上门应急处置脚本

一、角色分工与基础设定

1.应急指挥中心接警调度岗：张萌，女，32岁，持证应急调度员，3年社区应急调度经验，职责：24小时值守社区独居老人智能监测预警平台，核警、启动预案、同步多方联动。

2.第一处置组：组长李涛，男，41岁，社区应急救援队队长，持有中国红十字会总会急救师资证，5年独居老人应急处置经验；组员王敏，女，29岁，丽景花园片区网格员，负责该片区37名独居老人的信息建档与日常走访，熟悉管辖区域所有独居老人家庭情况。职责：接令后5分钟内出发，15分钟内到达涉险老人住所，完成开门前置准备、初步险情排查。

3.后备支援组：赵晓，女，45岁，社区卫生服务中心全科执业医师，10年临床经验，负责片区老人健康管理；刘壮，男，36岁，社区消防协管员，持有中级消防设施操作员证，4年社区消防处置经验。职责：接令后10分钟内出发到位，负责现场医疗评估处置、次生险情排查、破拆开门作业。

4.联动单位岗：陈磊，120急救中心调度接线员；孙浩，辖区派出所丽景花园片区片警；丽景花园物业值班员张庆。职责：配合社区完成调度、破拆见证、钥匙提供、转运交接。

5.涉险对象基础信息：王桂兰，女，78岁，丽景花园3号楼1单元1202室，网格编号：LJ-G03-12，独居，子女均在外地工作，每年回家1-2次，纳入社区重点关注独居老人名单，基础病史：高血压3级（很高危）、2型糖尿病、陈