大学本科《商务谈判与沟通》实战教学设计——基于跨学科整合与核心素养导向.docxVIP

大学本科《商务谈判与沟通》实战教学设计——基于跨学科整合与核心素养导向

一、课程基本信息

本课程定位于大学本科工商管理类、经济与贸易类、公共管理类等专业的学科基础选修课或专业核心必修课，建议开设于二年级春季学期或三年级秋季学期，此时学生已完成管理学原理、市场营销学、组织行为学等前置课程的学习，初步具备了基础理论框架，但对动态互动情境下的策略性沟通尚缺乏系统训练与实战迁移能力。课程标准学时为32学时，其中理论精讲与策略解析占12学时，模拟谈判工作坊、复盘推演及跨学科案例研讨占20学时，学分配置为2.0。课程秉持成果导向教育理念，对标“新文科”建设要求，以真实商业场景中的谈判任务为驱动，通过“认知建构—策略内化—实战迁移—反思升华”四阶循环，系统塑造学习者的高阶谈判胜任力。

二、教学背景与理念

（一）课程改革的价值锚点

当前全球商业环境呈现高度不确定性、文化多极性与利益网络化特征，传统以“议价技巧”为核心的谈判教学已难以适应复合型人才培养需求。本设计深度融入课程改革核心理念，从“知识传授”转向“素养生成”，将谈判沟通重构为一种跨情境问题解决的高级思维活动。课程突破单一商科话语体系，有机整合社会心理学的认知偏差理论、法学的程序正义原则、经济学的博弈均衡模型及语言学的语用策略，构建“利益识别—关系管理—信息博弈—伦理约束”四维能力坐标系。

（二）跨学科整合的逻辑框架

课程以“谈判空间”为核