2026年度特困人员照料服务考核实施方案.docx

2026年度特困人员照料服务考核实施方案

为进一步规范特困人员照料服务工作，压实照料服务主体责任，提升特困人员生活质量和照料服务水平，根据《社会救助暂行办法》《特困人员认定办法》《关于进一步健全特困人员救助供养制度的意见》及省市相关工作要求，结合本地实际，制定本实施方案。

一、考核基本原则

（一）客观公正，公开透明

考核标准、流程、结果全程向社会公开，接受特困人员、亲属及社会公众监督，考核过程严格对照既定指标执行，杜绝主观臆断、人情打分，确保考核结果真实反映照料服务实际成效。

（二）注重实效，民生导向

以特困人员的实际满意度、生活保障质量为核心考核维度，重点评估照料服务的落地效果，不搞形式主义