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日用品区域业务代表职责行为分解

《销售与市场》杂志，2000-07-13，作者:巍庆，访问人数:203

在日用品行业里摸爬滚打多年，曾经和不少业内知名企业的资深业代、主管打过

交道，惊奇地发现，多数业代（包括一些主管）对自己的工作职责并不理解。如果你

问他：“贵公司业务代表的工作执掌明细是什么？”不要讲理论，而是讲一名优秀的

业代，其日常工作应该有哪些“常规内容”，或者说“常规动作”？答案往往是挂一漏

万,甚至一脸茫然，更多的是把培训教材里的大堆“理念”滔滔不绝地讲演一番！道理

谁都懂，但理念不能转化为实际就没有用—市场是做出来的，不是说出来的。

日用品单价低，单位利润小，消费面广，消费频度高，厂家不可能依靠大范围直

营而获利。目前国内最常见的形式是助销—厂家大力借助经销商力量覆盖市场，业代

从旁协助、管理，帮助经销商更好的操作市场！

通常这种形式下，一个区域业代要管理五个以上的经销商—也就是说，要面对五

个以上的片区市场！实际考察一下，除去坐长途车的时间，业代们每天的有效工作时

间大多不超过４小时，讲解最新价格政策、跟经销商闲聊加深感情，似乎成了业代的

主要工作内容。这不是正确答案！

企业支付的薪资有限，想招到一流能力的业代，靠一点企业文化和经营理念的灌