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2026年8d考核试试题及答案全套试题及答案

一、8D问题解决方法基础知识（总分30分）

1.8D问题解决方法中，正确的步骤顺序是（）。

A.1-2-3-4-5-6-7-8

B.2-1-3-4-5-6-7-8

C.3-1-2-4-5-6-7-8

D.1-3-2-4-5-6-7-8

答案：A（8D步骤顺序为：1.成立团队；2.问题描述；3.临时措施；4.根本原因分析；5.根本原因验证；6.永久措施；7.预防措施；8.关闭）

2.8D步骤中，“临时措施”的核心目的是（）。

A.立即消除当前问题的影响

B.暂时控制问题，防止进一步扩大

C.找到根本原因

D.制定永久解决方案

答案：B

3.8D团队通常由哪些部门的人员组成？（多选题）

A.生产部门

B.质量部门

C.工程部门

D.供应商

E.客户

答案：A、B、C（通常包括生产、质量、工程、采购等内部部门，必要时可纳入供应商或客户代表）

4.8D步骤中，“根本原因验证”的目的是（）。

A.确认临时措施的有效性

B.确认根本原因是否被正确识别

C.验证永久措施的效果

D.防止问题再