第十二章-工程管理学重点笔记.pdf

第十二章

控制是指对组织内部的管理活动及其效果进行衡量和矫正,以确保组织的目标以及为

此而拟定的计划得以实现。

控制的内涵:1.控制具有目的性。2.控制具有整体性。控制的整体性表现在三个方面:其

一,管理控制工作要以系统理论为指导,将整个组织的活动作为一个整体来看待,使各方面的

控制工作能协调进行,以取得整体的优化效益。其二,管理控制工作应覆盖组织活动的各个方

面,组织中的各层次、各部门、各单位,以及生产经营的各个阶段,都要实施管理控制。其三

管理控制工作应成为组织全体成员的职责,而非仅仅

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