养老院员工培训管理制度.docx

养老院员工培训管理制度

第一章总则

第一条为建立标准化、专业化的养老院服务团队，保障在院老年人的生活照料、医疗护理、精神慰藉等服务质量符合《养老机构服务质量基本规范》（GB/T35796-2017）、《养老机构管理办法》等国家及地方行业标准，结合本院运营实际，制定本制度。

第二条本制度适用于本院所有在职员工，包括但不限于护理员、医疗保健人员、康复技师、营养师、社工、行政后勤人员、安保人员、管理人员，新入职员工、转岗员工、在职员工均需按要求完成对应培训内容，培训考核结果与员工绩效考核、岗位晋升、薪酬调整直接挂钩。

第三条培训工作遵循“按需施教、分类施训、学用结合、闭环管理”原则，以提升