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项目专员专项项目全流程跟进职责

一、项目启动阶段职责

（一）前期信息调研与核实

1.需求真实性核验：收到项目需求提交文件后，3个工作日内完成需求发起方、业务关联部门、一线执行端的三方访谈，核实需求背景数据：包括需求提出的业务痛点具体表现、过往同类问题尝试过的解决措施、措施失效的核心原因、需求涉及的用户规模/业务量级，形成《需求真实性核验报告》，报告中数据误差率需控制在5%以内，避免伪需求立项造成资源浪费。

2.相关方摸排梳理：通过组织架构查询、业务关联度分析，完整梳理项目涉及的所有相关方，包括但不限于决策层（项目审批人、资源调度负责人）、执行层（各模块对接人、现场实施人员）、协作层（跨部门配合岗位、供应商对接人）、影响层（受项目实施影响的业务岗、终端用户），明确每个相关方的职责权限、利益诉求、沟通偏好，形成《项目相关方清单》，确保核心相关方覆盖度100%，无遗漏。

3.可行性初步评估：联合技术、财务、法务、风控部门开展项目初步可行性研判，核验3类核心指标：一是资源可行性，统计项目所需的人力、预算、设备、时间资源，与公司现有可调配资源匹配度需达到80%以上；二是风险可行性，识别政策合规、技术实现、业务冲突三类核心风险，风险发生概率高于70%且无应对预案的项目需直接驳回立项申请；三是收益可行性，核算项目投入产出比（ROI），内部运营类项目ROI不低于1:1.2、业务盈利类项目RO