品质改善团队之运作课件.pptx

品質改善團隊之運作SpecialforAmbit-ChinaDate:Jan.31Feb.1,2002

大綱團隊的基本概念團隊之活動有效的會議與工具腦力激盪,特性列舉法,KJ法等團隊運作使用之手法流程圖,甘特圖,查檢表,柏拉圖,特性要因圖,雷達圖等解決問題之程序---天龍八步評審與發表內容重點發表技巧與講義之製作

團隊的基本概念

輪流擔當隊長隊員有不同之專長特定的任務/目標共同的責任完全溝通共同解決問題整體評估共同決策團隊的特性

高效能之團隊(I)清楚之目標/目的授權(Empowerment)承諾溝通共同的責任實施有效的策略推動(Fac

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