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2026年政府数字化工作总结

2026年是我市推进数字政府建设三年行动的攻坚突破年，全市上下严格对标数字中国建设整体布局规划及省域数字政府建设部署要求，以“实战导向、需求牵引、数据赋能、安全可控”为指导思想，锚定“政务服务提效、治理能力提质、数据要素提值、普惠服务提优”四大核心方向，统筹推进政务服务一网通办、市域治理一网统管、政务数据一网共享三大基础工程，全年部署的37项年度重点任务累计完成35项，完成率94.6%，整体工作实现从“夯基垒台搭框架”向“实战赋能见实效”的阶段性跨越。全年数字政务服务群众满意度达96.8分，较上年提升4.2分，排名从全省第5位跃升至第2位，“智慧防汛应急响应”“数智小微融资”“跨省通办服务圈”3个应用场景入选全国数字政府建设典型案例，5个场景获评省数字化改革最佳实践，我市在全国重点城市数字政府建设评估中位列第7位，较上年前移10个名次，相关经验被国务院办公厅作为典型经验通报表扬。

一是聚焦企业群众需求，政务服务数字化实现全面提效。迭代升级一体化政务服务平台，全市政务服务事项全程网办率达97.2%，较上年提升3.8个百分点，即办件占比提升至83.1%，全年线上办件量累计1.27亿件，群众办事平均跑动次数从0.3次压减至0.05次。聚焦企业群众高频办事需求，新落地新生儿入户、灵活就业参保、企业水电气网联合报装等21项“一件事一次办”集成场景，其中企业水电气