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科室信息系统瘫痪应急预案演练记录及评价

一、演练背景与目的

随着医院信息化建设的不断深入，临床科室对HIS（医院信息系统）、EMR（电子病历）、LIS（实验室信息系统）、PACS（影像归档和通信系统）等业务系统的依赖程度日益增高。信息系统的稳定运行直接关系到医疗安全、患者体验以及医院的高效运转。然而，受网络攻击、硬件故障、电力中断、软件Bug或人为操作失误等不可抗力因素影响，信息系统完全瘫痪的风险始终存在。为检验本科室在突发信息系统瘫痪状态下的应急响应能力、核心业务流程的手工替代运行能力以及医护协作配合度，确保在“断网”情况下医疗工作不中断、医疗安全不降级、患者服务不延误，特组织本次全流程、实战化的应急预案演练。

本次演练旨在通过模拟信息系统全院性瘫痪的极端场景，全面评估科室现有应急预案的可行性与完整性，强化医护人员的应急意识，熟练掌握手工医嘱、纸质记录、危机沟通等关键技能，查找应急物资储备与流程衔接中的漏洞，从而进一步完善科室信息安全应急管理体系，提升应对突发公共事件的实战水平。

二、演练基本信息

演练时间：2023年11月24日（星期五）下午14:00至17:30

演练地点：住院部XX科室（模拟病房、护士站、医生办公室、治疗室）

演练类别：综合实战演练

演练级别：科室级

模拟场景：医院核心交换机故障，导致全院HIS、EMR、LIS、PACS等系统全面瘫痪，预计修复时间超过4小时