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消费者行为分析实训项目

任务名称：抖音小店商品推广活动

“买就送”也要洞悉消费心理

古往今来，人们一直信奉“便宜没好货，一分价钱一分货。”这样就形成了人类固有的自动化反应——东西贵=质量好。这种理念对于社交商品、奢侈品和礼品而言是亘古不变的真理。

茅台是不可缺少的社交商品。茅台属于伦勃朗商品，人们购买的不但是可以喝的功能，重要的是购买社交价值。茅台想要提高销量，最不能做的操作就是降价，降价并不会提高茅台的销量，因为降价会稀释稀缺带来的社交属性。

伦勃朗商品，每一个都是一种符号和标记，透露出你的身份、地位和品味、人群类别。

礼品也属于伦勃朗商品。当我们走进一个商店，想要为自己或别人购买一个“真正的好东西”，往往就会选择一个“贵”的商品。即使一样的商品，人们还是愿意选择价格贵的，因为“好东西=贵”。

一分价钱一分货，好东西就是贵。这个理念是人们在生活中不断试错和验证得出的结论，成为指导消费者购买商品的一个信条。当然，这个信条也被许多商家拿来牟利。

对于新产品，或者人们不熟悉的产品或服务，就可能被商家利用“贵=好”的原则来定价，给消费者一种好品质的感觉，促成交易完成。比如：新上市的手机、汽车等。

但是贵的产品往往影响销量，复购率也不高。怎么才能让消费者通过一次购买获得物有所值的感觉呢？

在一家珠宝店，一位男士需要为妻子购买一条项链，其价值为500美元，男士对这串项链很满意，并想要成交，可