22客史档案选项功能模块二客史档案28课件讲解.pptxVIP

模块二：客史档案

2.2客史档案选项功能

进入路径为打开一份客史档案，点击右边的options.具体如下。

1.pms

2.reservations

3.profiles

4.在name输入客人姓氏，点右上方search，找到客人的客史档案，双点打开（如果没有找到，点右下方的new新建一份）

5.打开客史档案后，点击右方options

一、Profileoptions介绍

options单词含义

附件

查看变化

信用卡

历史

协议价

关系

删除

会员

备注

预订未到

合并

偏好

二、Profileoptions功能键

（一）attachment附件

作用：为profile添加一份附件文件，如相片，文档等。

准备：一张相片存在D盘

步骤：

1.打开一份profile

2.点击optoins

3.点击attachment

4.点击new

5.在filedescription输入文件名

6.selectfile后的下拉框里通过路径查找相片文件

7.点击upload上传即可。

检验：

1.打开一份profile

2.点击optoins

3.点击attachment

4.点击edit

5.点击open，即可打开附件。

6

（二）Change

change

含义：查看发生的变化

作用：为客人添加信用卡信息。

步骤：

1.点击options

2.选择creditcard