民宿客人走失应急处置演练脚本.docx

民宿客人走失应急处置演练脚本

一、演练基本信息

演练时间：2024年5月12日（全国防灾减灾日）14:30-16:10

演练地点：杭州市西湖区云栖街道云栖路云栖山居民宿、云栖竹径景区及周边公共区域

演练对应预案：《云栖山居客人走失突发事件应急预案》

民宿基础参数：云栖山居总占地面积1200㎡，建筑面积860㎡，共3层，拥有客房28间，本次演练当日在住客人共112人，从业人员共16人，周边500米范围内连接云栖竹径景区入口、云栖路沿街商铺、龙坞茶园步道，地形复杂岔路多，符合走失事件高发场景特征。

演练目标：1.检验民宿应急预案的可行性与可操作性，梳理处置流程漏洞；2.提升从业人员接警、信息核实、