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社区新媒体运营实施细则

一、总则

为进一步规范社区官方新媒体运营管理，充分发挥新媒体链接居民、服务群众、赋能治理、展示形象的作用，落实政务新媒体规范化建设要求，结合本社区实际，制定本实施细则。本细则适用于本社区管辖范围内所有以社区官方名义注册运营的新媒体账号及社群，包括但不限于微信公众号、微信视频号、抖音号、小红书账号、百家号、网格居民微信群、官方QQ群等。所有参与社区新媒体运营的工作人员、志愿者均须严格遵守本细则各项规定。

二、组织架构与岗位职责

设立社区新媒体运营工作组，由社区党组织书记担任工作组组长，社区居委会副主任担任副组长，成员包括专职运营岗、审核岗、网格信息员三类岗位，岗位职责及人员配置标准如下：

（一）人员配置标准

根据社区常住人口规模差异化配置人员：

1.辖区常住户数2000户以下的小型社区：配置1名兼职运营岗、1名审核岗、每个网格配置1名网格信息员（由对应网格员兼任）；

2.辖区常住户数2000户-5000户的中型社区：配置1名专职运营岗、1名审核岗、每个网格配置1名网格信息员，另增配1名志愿者兼职运营岗协助内容制作；

3.辖区常住户数5000户以上的大型社区：配置1名专职运营岗、1名审核岗（由社区党组织副书记兼任）、每个网格配置1名网格信息员，另增配2名兼职运营岗分别负责社群维护和内容拍摄，满足大流量运营需求。

（二）岗位职责划分

1.工作组组长（社区党组织书记