老年人沟通技巧与经历应激事件的老年人沟通.pptx

对经历应激事件老人沟通及救助的方法

一般而言，与经历应激事件的老人沟通前，应对老人作应激创伤的评估，制定沟通计划、沟通实施及沟通结束后的追踪和回访等方案

目录ONTENTSC01对老人作应激创伤的评估02制定沟通计划03沟通实施04沟通结束后的追踪和回访05对极度悲伤的老人的救助

对于老人经过应激事件后的评估内容主要包括：

对生活程度的改变生理、心理、行为等方面的表现潜在危险评估睡眠障碍、食欲下降生理机能下降引起潜在的慢性病等产生抑郁心理、产生自责心理很容易陷入自责和抑郁哭泣、不思饮食、健忘和封闭自己对社会关系、社会活动失去兴趣

在老人的基本情况有所了解后,需要制订沟通计