老年人沟通技巧与患精神疾病老年人的沟通.pptx

老年人沟通技巧与患精神疾病老年人沟通的注意事项

目录ONTENTSC01怎样开展沟通工作02沟通反馈工作03沟通方式04沟通好处

目录ONTENTSC01怎样开展沟通工作02沟通反馈工作03沟通方式04沟通好处

对于不顺心的事尽量从客观方面寻找原因,不要过分内疚、自责,对朋友的突然过世的恐惧和对老伴的思念要做思想开导为什么要沟通？引导老年人认知改变：

要耐心、细心、不厌其烦地保护老人的自尊心,使他感到被重视，受人尊敬,有独立的人格尊严为什么要沟通？消除老年人对疾病的恐惧感：

对于面临困境的老人,应分散转移他的注意力让他逐渐忘却不愉快的事情为什么要沟通？引导老年人转移注