眼镜店服务满意度调查问卷.docxVIP

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  • 2026-08-31 发布于四川
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眼镜店服务满意度调查问卷

尊敬的顾客:

您好!非常感谢您在百忙之中抽出宝贵时间,参与本次服务满意度调查。您的视力健康与舒适体验是我们始终不变的追求。为了能够更精准地了解您的需求,为您提供更专业、更贴心的视光服务与产品体验,我们特设计了这份详细的深度调研问卷。

本问卷旨在从进店体验、专业验光、产品咨询、售后服务等多个维度,全面收集您的真实感受。您的每一个回答都将被严格保密,且仅用于我们内部服务质量的优化与提升。请您根据最近一次在本店的实际体验,放心、客观地填写。再次感谢您的信任与支持!

第一部分:顾客基本信息与用眼习惯

为了更好地分析不同群体的服务需求差异,并为您提供后续的个性化视光建议,请您完善以下基础信息。本部分数据将作为我们服务细分的重要依据。

1.您的性别

[]男

[]女

2.您的年龄段

[]18岁以下

[]18-25岁(学生/职场新人)

[]26-40岁(资深职场人士)

[]41-55岁(中年群体)

[]55岁以上(中老年群体)

3.您的职业属性

[]学生

[]办公室/IT从业者(长期面对电脑)

[]户外/司机(长期用眼且受光线影响大)

[]金融/教育/医疗(高强度精细用眼)

[]自由职业/其他

[]退休人员

4.您目前的配镜情况(单选)

[]近视眼镜

[]远视眼镜(老花镜)

[]渐进多焦点眼镜

[]

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