全面质量管理基础知识考核试题及答案
全面质量管理基础知识考核试题及答案
全面质量管理基础知识考核试题及答案
姓名:__________考号:__________
一、单选题(共10题)
1.全面质量管理的核心思想是什么?()
A.以顾客为中心
B.优化生产流程
C.提高员工素质
D.加强企业内部管理
2.全面质量管理的基本原理包括哪些?()
A.管理的系统原理,人本原理,效益原理,动力原理
B.管理的决策原理,控制原理,执行原理,创新原理
C.管理的计划原理,组织原理,指挥原理,协调原理
D.管理的领导原理,沟通原理,决策原理,执行原理
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