打造卓越产品用户体验设计攻略.pptVIP

产品设计与顾客体验;目录：;;产品设计—口碑相传;产品设计—口碑相传;产品设计—核心性能和速度;产品设计—核心能力和速度：无所不用其极,体现最强的技术;产品设计—交互界面：少即是多;产品设计—高端顾客的口碑影响力;产品设计—高端顾客口碑：只要是顾客需要的，不妨大气某些;产品设计—高端顾客的口碑影响力:安全和新终端接入;产品设计—高端顾客的口碑;产品设计—满足顾客个性化需求;产品设计—连续增长新功效;小结;;运行—不稳定会“功亏一篑”;运行—抗灾容灾能力;运行—跟踪顾客定位问题;;交互设计—Dontmakemethink;交互设计—符合顾客习惯与预期;交互设计—符合顾客习惯与预期;交互设计—适时的提醒;交互设计—不强迫顾客;交互设计—谋求最正确方案;交互设计—操作便利;小结;视觉设计—传输产品理念;视觉设计—洁净，简洁，工具化;视觉设计—制定规范，维持统一;视觉设计—重点突出;视觉设计—预防不恰当的低龄化;小结;补充：QQMail和QQ影音体验成功的核心点;连续优化顾客体验的态度;值得学习的产品;总结：需要关注的体验理念;谢谢;;;;;