锁具维修服务安全制度.docx

锁具维修服务安全制度

第一章总则

第一条为规范锁具维修服务过程中的安全管理工作，防范技术开锁及相关维修作业带来的安全风险，保障客户人身及财产安全，维护社会治安秩序，根据国家相关法律法规及行业治安管理规定，结合锁具维修服务的实际作业特点，特制定本制度。

第二条本制度适用于所有参与锁具维修、安装、保养、应急开锁服务的技术人员、客服调度人员、门店管理人员以及相关合作外包人员。凡涉及锁具维修服务链路的各个环节，均须严格遵守本制度。

第三条锁具维修服务必须坚持“安全第一、预防为主、合法合规、隐私保护”的基本原则。在提供便民服务的同时，必须将治安防范、客户隐私保护及作业人身安全置于首位，严禁利用专