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2026年全国“质量月”全面质量管理知识考试题库(附答案)

一、单项选择题（共30题，每题1分，总计30分）

1.2026年全国“质量月”活动作为我国连续开展的第48个全国性质量主题专项活动，核心导向是深入落实《质量强国建设纲要》阶段性部署，活动明确将（）作为全员质量普及的核心抓手。

A.产品质量监督抽查

B.全面质量管理知识全员普及考核

C.特种设备安全排查

D.中小微企业质量帮扶

答案：B

2.根据GB/T19000-2024《质量管理体系基础和术语》中的最新定义，质量指的是客体的一组固有特性满足（）的程度，新增了可持续发展相关要求的适配维度。

A.明示的需求

B.通常隐含的需求

C.不同相关方平衡后的综合要求

D.必须履行的需求或期望

答案：C

3.全面质量管理“PDCA”循环的四个核心阶段依次是（），由质量管理专家戴明率先系统性推广应用，也被称为“戴明环”。

A.检查-计划-处置-实施

B.计划-实施-检查-处置

C.实施-计划-处置-检查

D.计划-检查-实施-处置

答案：B

4.质量管理大师朱兰提出的“朱兰三部曲”不包含以下哪个环节（），该理论构建了质量管理全流程的核心框架。

A.质量策划

B.质量控制

C.质量改进

D.质量认证

答案：D

5.六西格玛管理模式中，对应长期过程能力的百万机会缺陷数（DPMO）为（）