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- 2026-09-02 发布于北京
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PF退单接口、释放接口备忘录-修改
资源系统上线接入型产品退单处理办法
1、新资源上线,仍然沿用以前URDP的退单接口,能够支持退往“前台受理”环节,
返给PF进行直接退单CRM。
2、上线后,需要和PF的重新制定转单审核接口的规范,资源系统直接退往“前
台受理”环节,只能退往PF,由PF根据退单实施退单流程,并说明,见
《资源系统实现商机库的改造》需求文档中,在TELANT2.1版本实现(需PF的版
本同步上线)。
资源系统上线释放单、撤单处理办法
1、新资源上线,接入型和带宽型的退单,沿用目前的退单模式:PF系统退单到CRM
时不要调资源的撤单接口,此时产品下挂的资源不释放。CRM系统对这种PF退回
来的单据可以发重配单或注销单,当CRM系统发起注销单时,PF再调资源的撤单
接口,释放产品实例以及产品实例下挂的资源。当CRM发起重配单的时候,资源
系统保留上次配置结果,资源配置人员可以复用上次配置结果或重新选择资源。
2、上线后2周,完成资源释放接口的开发,PF系统退单到CRM时(同时
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