管理制度(消防维保)-最终.docVIP

郑州大学第二附属医院

消防维保监管标准及考核办法

第一章总则

目的：为规范我院消防维修保养工作，提高消防维保的工作质量，防止消防安全事故的发生,依照国家《火灾自动报警系统施工及验收规范》、《自动喷水灭火系统施工及验收规范》、《建筑消防设施检测技术规程》、《消防控制室通用技术要求》等规范，以使整个维保工作系统化、规范化，整个系统始终处于良好的运行状态为目的，结合医院实际和管理要求,特制定本制度。

适用范围：本办法适用于我院消防维保服务。

第二章维修人员行为规范

1。员工形象:

1。1在工作岗位上要着工作服，并且工作服应干净、整齐、笔挺.

1.2不得着工作服进行非维修作业。

1。3注意个人卫生，勤刷牙，保持口腔清洁；勤洗澡，避免产生异味。

1。4保持头发清洁整齐，不作怪异发型；

1.5不准光脚或穿拖鞋进入公共场所。

2.员工态度：

2。1主动热情,服务礼貌，举止文雅.服务时应面带笑容，热情饱满、和蔼可亲、精力旺盛.

2.2对工作应耐心，不急躁、不厌烦，操作要快速、敏捷,程序要准确无误。

2.3谦虚、和悦的接受医院的评价，对接到的投诉应耐心倾听,并及时整改。

3.员工纪律：

3。1必须遵守国家的法律、法规，服从公司和医院主管部门的各项规章制度和行业操作规程。

3。2服从医院主管的安排，完成其交给的其它工作。

3。3严禁酒后工作.

4.员工要求：

4.1政治清白，无不良记录及嗜好