企业招标采购异议处理流程管理制度.docxVIP

企业招标采购异议处理流程管理制度

为规范企业各类工程、物资、服务招标采购项目的异议处理工作，畅通投标人及利害关系人诉求反馈渠道，保障招标采购活动的公开、公平、公正，维护全体参与主体的合法权益，防范招标合规风险、舆情风险及法律诉讼风险，依据《中华人民共和国招标投标法》《招标投标法实施条例》《政府采购质疑和投诉办法》等法律法规及企业内控管理体系要求，结合企业招标采购实际运营场景，制定本专项管理制度。本制度全面覆盖招标采购全阶段异议的受理、核查、答复、闭环、归档、追责全流程，适用于企业所有自行招标、委托代理招标的公开招标、邀请招标项目，全体招标工作人员、投标主体、利害关系人均需严格遵照执行。

一、总则

（一）制定目的

标准化、规范化处理招标采购全过程异议事项，杜绝异议处理随意化、滞后化、形式化问题；及时排查招标流程漏洞、违规操作及舞弊行为，化解采购争议、规避法律纠纷；强化招标全流程合规管控，树立企业阳光采购、合规经营的管理形象，保障招标采购工作有序闭环落地。

（二）核心适用范围

本制度适用于企业所有依法开展的公开招标、邀请招标项目，涵盖项目立项、招标文件发售、投标开标、评标评审、中标候选人公示、中标结果确定、合同签订全流程产生的各类异议事项。适用主体包括投标单位、潜在投标人、招标项目利害关系人、企业招标管理部门、项目需求部门、代理机构、监督审计部门等全部相关单位及人员。

（三）基本原则