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2026年人力资源管理师二级考试案例分析冲刺试卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、

某制造企业A公司近年来业务发展迅速，员工人数从500人增长到1500人。伴随扩张，公司内部出现了一些问题：新员工融入速度慢，跨部门协作不畅，老员工抱怨晋升通道狭窄，核心人才流失现象增多。公司管理层意识到人力资源管理的重要性，计划进行一系列改革。请结合人力资源管理的相关理论，分析A公司当前面临的主要人力资源问题，并提出初步的改革思路。

二、

B公司是一家互联网科技公司，为了吸引和留住高端技术人才，实行了具有市场竞争力的薪酬策略，包括高基本工资、项目奖金和股票期权。然而，近半年来，公司发现部分核心技术人员的工作积极性并不高，甚至出现离职倾向。公司人力资源部对此进行了调研，发现这些员工普遍感觉自己的工作价值未被充分认可，职业发展路径不够清晰，且与上级沟通不畅。请分析B公司薪酬策略可能存在的潜在问题，以及导致员工工作积极性不高的其他非薪酬因素，并提出相应的改进建议。

三、

C公司是一家零售企业，为了提升销售业绩，加强了对销售人员的绩效考核。绩效考核结果与奖金、晋升直接挂钩。初期，考核激发了部分销售人员的积极性，但随后出现了一些负面效应：销售人员为了完成指标，不惜采取不正当竞争手段，损害公司声誉；部分销售人员只关注容易达成的目标，忽视了长期客户关系的维护；