四步打造让客人主动晒圈的“体验型酒店”.pptxVIP

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  • 2026-09-03 发布于河北
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四步打造让客人主动晒圈的“体验型酒店”.pptx

四步打造让客人主动晒圈的“体验型酒店”体验经济的关键,是“聚焦细分、死磕独特”。不用贪大求全,找到一个客群(比如喜欢小众旅行的年轻人)、吃透一种资源(比如本地非遗、自然景观),把体验打磨到“客人愿意专门为它而来”,就能在红海市场撕开一条生路。

进入2025年第二季度后,酒店业面临的局势愈发紧张,每况愈下的数据让不少从业者心急如焚。应对方式也是各有千秋,有的选择打价格战玩“内卷”——三天两晚的套餐节假日也不加价;有的天天直播搏“曝光率”——GMV百万+;还有的打包产品送送送;此外也不乏看到在体验感上下功夫的酒店。比如在酒店入住期间穿插深受女性宾客喜爱的“芳疗体验课”“禅修课”“旅拍”等,还有被小朋友追捧的“萌宠乐园”“暑期研学体验”“亲水party”,还有被银发族所喜爱的“在地文化体验课”“非遗手作”“养生体验”……回想前几年似乎也有酒店从业者提到过一个新概念——“商务酒店度假化”,现在来看,不得不佩服他们的前瞻性眼光,这不就是体验感的追加吗?以此来实现敌无我有,敌有我优的差异化和性价比。不少酒店纷纷行动起来各显神通,利用体验活动来增加产品性价比,还没行动起来的是否也想跃跃欲试?从策划到试行,从试行到落地,从落地到营销推广,也总结出不少得失,现在“抛砖引玉”,期待与大家交流探讨。

01资源是体验的“底色”,独特性决定价值酒店需要思考有没有能力自己生产客户需要的产品,或者整合第三方资

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